Datenschutz - Gast

Datenschutzerklärung

Zuletzt geändert: März 2019

Herzlich Willkommen in der App der zadego GmbH. Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen, zum Download der App und für die getätigte Buchung.

Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die zadego GmbH, deren Geschäftsleitung und deren Mitarbeiter. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere App in Anspruch nehmen möchten, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein.

Die zadego GmbH hat die SARA App als kostenlose App erstellt. Dieser Service wird von der zadego GmbH kostenlos zur Verfügung gestellt und ist zur bestimmungsgemäßen Verwendung im Rahmen der Services der zadego GmbH bestimmt.

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, um Nutzer der App über unsere Richtlinien bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, wenn sich jemand für die Nutzung dieser App entschieden hat.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere App zu nutzen, stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung zu. Die persönlichen Daten, die wir verarbeiten, werden zur Bereitstellung und Verbesserung des Service verwendet. Wir verwenden oder teilen Ihre Daten nicht mit anderen Personen als in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe haben die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf die bei SARA zugegriffen werden kann, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgelegt.

 

  1. Allgemeines

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die zadego GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die zadego GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese App verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Mobile App „SARA“ der zadego GmbH. Einzelne Seiten in der App können Links auf andere Anbieter enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt, daher können wir für diese Inhalte keinerlei Haftung übernehmen.

 

  1. Name und Anschrift der Verantwortlichen

Verantwortliche (im Folgenden nur mehr die „Verantwortliche“ oder „zadego GmbH“) im Sinne der DSGVO ist die:

zadego GmbH

Hypo-Passage 2

6020 Innsbruck (Österreich)

Tel.: +43 5 09 08

E-Mail: office@easybooking.eu

Website: www.easybooking.eu

 

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die Verantwortliche haben, kontaktieren Sie diese bitte direkt unter:

zadego GmbH

Abteilung Datenschutz

Hypo-Passage 2

6020 Innsbruck (Österreich)

E-Mail: datenschutz@easybooking.eu


Auch für die Ausübung ihrer Rechte (vgl. Ziffer 8 dieser Vereinbarung) können Sie sich an die soeben genannte Adresse wenden.

 

  1. Zweck der Verarbeitung und Datenverarbeitung bei Nutzung der App

Für eine bessere Benutzererfahrung benötigen wir möglicherweise bei der Nutzung unseres Dienstes bestimmte personenbezogene Daten, einschließlich:

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Kartenkennung (IMEI, UDID, IMSI, MAC-Adresse)
  • Gerätetyp- und Name
  • Standortdaten
  • Nutzungsdaten
  • Registrierungsdaten (Vorname, Nachname, E-Mail, Adressdaten, Telefonnummer) - Profilbild (freiwillig – sofern gewünscht)

Die App verwendet Dienste von Drittanbietern, die möglicherweise Informationen sammeln, mit denen Sie identifiziert werden.

Folgend eine Auflistung von Drittanbietern und Services, die von der App verwendet werden:

  • Google Play Services
  • Firebase Analytics
  • Fabric
  • Crashlytics
  • SwipeView
  • SmileWeather
  • AlamofireImage
  • AlamofireSwiftyJSON
  • Bolts
  • FBSDKCoreKit
  • FBSDKLoginKit
  • GoogleSignIn

 

Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist die Erbringung der SARA App-Dienste:

  • Eindeutige Identifikation der Person als Nutzer der App
  • Beantwortung der Feedback Nachrichten an den Verantwortlichen
  • Sicherstellung der Ausübung der Betroffenenrechte
  • Anzeige und Speicherung von Buchungen auf dem Mobile Device
  • digitale Gästekommunikation zwischen Tourismusbetrieb und dessen Gästen (Chatfunktionalität) (siehe Ziffer 12 dieser Vereinbarung)
  • Anzeige von Wetterinformationen
  • Anzeige von Buchungsinformationen
  • Möglichkeit zum Online-Check-In

 

  1. Erfassung von allgemeinen Daten, Informationen sowie Fehlerberichten

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bei jedem Fehler oder Absturz in der App, Daten und Informationen sammeln, die als Log Data bezeichnet werden. Diese Protokolldaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, den Gerätetyp- und Namen, die Betriebssystemversion, die Konfiguration der App bei der Nutzung unseres Service, die Uhrzeit und das Datum Ihrer Nutzung des Service und andere Statistiken enthalten, welche uns dabei behilflich sind, die App weiter für Sie zu optimieren und einen optimalen Nutzungswert zu liefern.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die zadego GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer App korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer App zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer App zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die zadego GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

 

  1. Analysewerkzeuge

Wenn Sie auf unsere App zugreifen, kann Ihr Verhalten mit Hilfe bestimmter Analyse Werkzeuge statistisch ausgewertet und zu Marktforschungszwecke oder zur Verbesserung unserer Angebote analysiert werden.

5.1 Firebase

Firebase ist eine Echtzeit-Datenbank. Mit ihr lassen sich Echtzeitinformationen einbetten. Nutzerdaten werden dabei anonymisiert an Firebase übermittelt. Firebase gehört zu Google und hat seinen Sitz in San Francisco (CA), USA. Die Datenschutzerklärung von Firebase finden Sie unter https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

5.2 Generelle Analyse mit Google Analytics und ergänzenden Diensten

Um unsere Angebote über diese Analysen hinaus umfassend optimieren zu können, nutzen wir den Web-Analysedienst Google Analytics, der mit Cookies die Nutzung sowohl in Echtzeit als auch langfristig scannt. Die Daten werden in der Regel an US-Server übertragen und dort gespeichert; weil wir die IP-Anonymisierung aktiviert haben, muss Google zuvor jedoch in EU- und EWR-Staaten Ihre IP-Adresse kürzen (nur zum Beispiel bei technischen Ausfällen in Europa ist es möglich, dass die IP-Adresse erst in den USA gekürzt wird). Sie können der beschriebenen Datenerfassung und -verarbeitung in Apps widersprechen, indem sie diese in den Einstellungen deaktivieren (auf Android und iOS direkt im App-Menü unter Datenschutz).

 

  1. Registrierung in unserer App

Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich in der App der Verantwortlichen unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Es müssen folgende Daten für die Registrierung angegeben werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Facebook Registrierung optional möglich (Facebook Login)
  • Google Registrierung optional möglich (Google Sign-In)

 

Die von der betroffenen Person eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei der Verantwortlichen erhoben und gespeichert.

Durch eine Registrierung in der App der Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung der Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.

Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient der für die Verarbeitung Verantwortlichen dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand der Verantwortlichen löschen zu lassen.

Die Verantwortliche erteilt jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht die Verantwortliche personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

  1. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Die für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten bis zur Beendigung des Vertragsverhältnisses, welches insbesondere durch den Widerruf der Einwilligung erfolgen kann. Im Anschluss daran werden die Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche Regelungen längere Verarbeitung verlangen.

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

 

  1. Rechte der betroffenen Person

Im Hinblick auf Ihre Daten, die durch uns verarbeitet werden, kommen Ihnen die folgenden Rechte zu. Zur Geltendmachung Ihrer im Folgenden beschriebenen Rechte uns gegenüber, ersuchen wir sie um Kontaktaufnahme. Die Kontaktdaten finden sie unter Zif. 2.

 

Auskunftsrecht: Wir werden Ihnen über Anfrage in Form einer Bestätigung mitteilen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten. Bitte richten Sie Ihre diesbezügliche Anfrage an die unter Zif. 2. genannten Kontaktdaten.

 

Recht auf Berichtigung: Sollte sich herausstellen, dass die von uns verarbeiteten Daten unvollständig und/oder unrichtig sind, haben Sie jederzeit das Recht, die Ergänzung und/oder Berichtigung der Daten zu verlangen.

 

Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessen werden“: Sie haben das Recht die Löschung der Daten zu verlangen, sofern

  • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind;
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben;
  • Ihrerseits berechtigterweise Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten erhoben wurde;
  • die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

 

Eine Löschung Ihrer Daten wird auch erfolgen, sofern uns eine rechtliche Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines der Mitgliedsstaaten zur Löschung verpflichtet.

Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die zu einer Verweigerung der Löschung führen. Eine solche Verweigerung kann beispielsweise dann erfolgen, wenn uns gesetzliche Aufbewahrungspflichten treffen, wenn die Speicherung der Daten zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationen erforderlich ist oder die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder einem öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erfolgt.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Dieses Recht bedeutet, dass die Daten grundsätzlich nur mehr gespeichert werden dürfen.

Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten zu verlangen, wenn

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestritten haben und zwar für die Dauer der Prüfung der Richtigkeit der Daten durch uns;
  • die Datenverwendung rechtswidrig ist, Sie sich allerdings gegen eine Löschung ausgesprochen haben und anstelle dessen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
  • die Daten von uns nicht weiter benötigt werden, Sie allerdings die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gegen die Verarbeitung der Daten Widerspruch eingelegt haben und zwar für die Dauer der Prüfung durch uns.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, dass wir die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie übermitteln und diese Daten ohne Behinderung an einen anderen Auftraggeber weiterzugeben, sofern

  • die Verarbeitung Ihrer Daten mit automatischen Mitteln erfolgt und
  • diese Daten entweder aufgrund einer (jederzeit widerrufbaren) Zustimmung Ihrerseits oder eines Vertrages zwischen Ihnen und uns erfolgt ist.

 

Widerspruchsrecht: Dieses Widerspruchsrecht besteht grundsätzlich nur in jenen Fällen, in denen Ihre Daten in Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden. In diesen Fällen können Sie gegen die Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht.

Für Fälle von Direktmarketing (beispielsweise Übermittlung von Werbung) können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Ein erfolgreicher Widerspruch führt zu einem Anspruch auf Einschränkung (vgl. „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“) und zu einer Löschung (vgl. „Recht auf Löschung – Recht auf Vergessen werden“).

 

Ausübung der Rechte / Kostenersatz:

Grundsätzlich ist die Ausübung der unter Zif. 8 genannten Rechte für sie kostenlos. Uns steht in diesem Zusammenhang daher grundsätzlich kein Anspruch auf Kostenersatz zu. Sollten Sie allerdings Ihre Rechte offenkundig unbegründet oder insbesondere exzessiv – auch hinsichtlich der Häufigkeit – wahrnehmen, so behalten wir uns die Verrechnung eines angemessenen Entgeltes für den Verwaltungsaufwand vor bzw. kann es auch sein, dass wir in solchen Fällen die Auskunft verweigern.

 

Beschwerderecht: Sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten im gegenständlichen Fall gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstößt, ersuchen wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Beschwerde behandeln bzw. gegebenenfalls auch allfällige Fragen beantworten und allfällige Unklarheiten aufklären können.

Ihnen steht in diesem Zusammenhang allerdings – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Österreich (österreichische Datenschutzbehörde) oder auch bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU zu.

 

  1. Zugriffsrechte der App

Zur einwandfreien Bereitstellung unserer Dienste über die App, benötigt diese die im Folgenden aufgezählten Zugriffsrechte, die es ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen.

 

9.1 Standort

Die App greift auf Ihren genauen GPS-Standort zu. Die GPS-Daten werden für die Darstellung Ihres Standortes auf der Umgebungskarte, sowie zur Berechnung der Entfernung benötigt. Falls der Zugriff auf die genauen Daten nicht möglich ist, greift die Anwendung auf den ungefähren, netzwerkbasierten Standort zu.

9.2 WLAN-Verbindungsinformationen

Auf die WLAN Funktion des Gerätes wird zugegriffen und Informationen abgerufen, um Ihnen den Zugriff auf die App über WLAN zu ermöglichen.

9.3 Telefon

Aus der App heraus kann das Hotel angerufen werden.

9.3 Kamera

Über das Zugriffsrecht auf die Kamera Ihres Gerätes, wird Ihnen ermöglicht ein Profilbild zu erstellen, oder für die Feedbackfunktion ein Foto hochzuladen. Des Weiteren können Sie über die Kamera QR-Codes scannen und somit einfach Buchungen per Buchungscode zu Ihrer App hinzufügen.

9.4 Fotos, Medien, Dateien

Die App benötigt Zugriffsrechte um USB Speicher Inhalte ändern oder löschen zu können. Dieses Recht wird für das Herunterladen von App-Fotos sowie zum Hochladen von Feedback-Fotos und Profilfoto benötigt.

9.5 Speicher

Die App benötigt Zugriffsrechte um USB Speicher Inhalte ändern oder löschen zu können. Dieses Recht wird benötigt, um Buchungsbestätigungen oder sonstige .pdf Dokumente zu einer Buchung speichern und anzeigen zu können. Inhalte der App (Texte, Bilder) werden am Gerät gespeichert, um offline verfügbar zu sein.

9.6 Sonstiges

Zusätzlich benötigt die App den Zugriff auf das Internet, um App-Inhalte aus der Firebase Datenbank herunterladen zu können. Dies ist notwendig, damit Sie über Ihr Mobiltelefon auf die App zugreifen können. Die App hat dadurch die Möglichkeit, Zugriff auf alle Netzwerkverbindungen zu erhalten.

Die App muss erkennen, ob der Ruhezustand Ihres Gerätes deaktiviert ist, um Push-Nachrichten über die Neuigkeiten Funktion an Ihr Gerät schicken zu können.

Die App kann das Gerät davor hindern, in den Ruhezustand zu gelangen, um dem Nutzer Inhalte länger und unterbrechungsfrei anzeigen zu können.

 

  1. Facebook Connect

In unserer App können Sie sich zur Erstellung eines Kundenkontos bzw. zur Registrierung mittels des Social Plugins \"Facebook Connect\" des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (\"Facebook\"), betrieben wird, im Rahmen der sog. Single Sign On-Technik anmelden, falls Sie über ein Facebook-Profil verfügen.

Wenn Sie diese Form der Registrierung verwenden, stellt Ihr Gerät eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihr Gerät übermittelt und eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Gerät die entsprechende App von uns aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Gerät direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Diese Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis des berechtigten Interesses von Facebook an der Einblendung von personalisierter Werbung auf Basis des Surfverhaltens.

Über die Verwendung dieses \"Facebook Connect\"-Buttons in unserer App haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich mittels Ihrer Facebook-Nutzerdaten in unserer App einzuloggen bzw. zu registrieren. Ausschließlich dann, wenn Sie vor dem Anmeldeprozess auf Basis eines entsprechenden Hinweises über den Austausch von Daten mit Facebook Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO erteilen, erhalten wir bei Verwendung des \"Facebook Connect\"- Buttons von Facebook, abhängig von Ihren persönlich getroffenen Datenschutzeinstellungen bei Facebook, die in ihrem Profil hinterlegten allgemeinen und öffentlichen zugänglichen Informationen. Zu diesen Informationen gehören die Nutzer-ID, der Name, das Profilbild, das Alter und das Geschlecht.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die zu Beginn dieser Erklärung genannte Verantwortliche widerrufen werden.

Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen \"Privacy Shield\" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

 

  1. Google+ Sign In

In unserer App können Sie sich zur Erstellung eines Kundenkontos bzw. zur Registrierung mittels des Social Plugins \"Google+ Sign-In\" des sozialen Netzwerkes Google+ , das von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (\"Google+\") betrieben wird, im Rahmen der sog. Single Sign On-Technik anmelden, falls Sie über ein Google+-Profil verfügen.

Wenn Sie diese Form der Registrierung verwenden, stellt Ihr Gerät eine direkte Verbindung zu den Servern von Google+ her. Der Inhalt des Plugins wird von Google+ direkt an Ihr Gerät übermittelt und eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Google+ die Information, dass Ihr Gerät die entsprechende Funktionalität unserer App aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Google+-Profil besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Gerät direkt an einen Server von Google+ in die USA übermittelt und dort gespeichert. Diese Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis des berechtigten Interesses von Google an der Einblendung von personalisierter Werbung auf Basis des Surfverhaltens.

Über die Verwendung dieses Google+-Buttons in unserer App haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich mittels Ihrer Google+ Nutzerdaten in unserer App einzuloggen bzw. zu registrieren. Ausschließlich dann, wenn Sie vor dem Anmeldeprozess auf Basis eines entsprechenden Hinweises über den Austausch von Daten mit Google Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO erteilen, erhalten wir bei Verwendung des Google+- Buttons von Google+, abhängig von Ihren persönlich getroffenen Datenschutzeinstellungen bei Google+, die in ihrem Profil hinterlegten allgemeinen und öffentlichen zugänglichen Informationen. Zu diesen Informationen gehören hierbei die Nutzer-ID, der Name, das Profilbild, das Alter und das Geschlecht.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die zu Beginn dieser Erklärung genannte Verantwortliche widerrufen werden.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen \"Privacy Shield\" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google+ sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google+:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Die Nutzungsbedingungen für die Verwendung von \"Google+ Sign-In\" bzw. \"Mit Google registrieren\" können Sie hier einsehen: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

 

  1. Chatfunktionalität der App

Die App bietet einen Chatfunktionalität, mit der Unterkunftsgeber und Gast in Verbindung treten können.

Die vom Gast gesendeten Nachrichten können an das Mobilgerät des Unterkunftsgebers (bei installierter SARA App) gesendet werden, als auch an das Verwaltungsprogramm „easybooking“.
Bei der von uns dem Unterkunftsgeber zur Verfügung gestellten Verwaltungssoftware „easybooking“ handelt es sich um ein PMS (property management system) mit Sitz des Unternehmens in Innsbruck (Österreich).

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail oder Chat) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Bitte nehmen Sie daher zur Kenntnis, dass wir keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von personenbezogenen Daten aufgrund nicht von uns verursachten Fehlern bei der Übertragung von Daten und/oder einem unautorisierten Zugriff durch Dritte übernehmen.

 

  1. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

 

  1. Hyperlinks

Die Applikation kann Hyperlinks auf Webseiten Dritter enthalten. Die zadego GmbH übernimmt für die Inhalte dieser Webseiten weder eine Verantwortung noch macht zadego sich diese Webseiten und ihre Inhalte zu eigen, da zadego die verlinkten Informationen nicht kontrolliert und für die dort bereit gehaltenen Inhalte und Informationen auch nicht verantwortlich ist. Deren Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. In jedem Fall sollte jeder Nutzer Vorsicht walten lassen und die Datenschutzerklärungen der betreffenden Websites genau lesen.

Es kann sich bei diesen Links unter anderem um die Folgenden handeln:

  • Europäischen Reiseversicherung
  • Homepage des Unterkunftsgebers

 

  1. Verschlüsselung der App

Diese App nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihrer Login-Daten, Anfragen zwischen Ihnen und dem Hotel, Feedback welches Sie an uns als App-Betreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die Daten, die Sie übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

 

  1. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Daher wird empfohlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Diese Änderungen werden unmittelbar nach der Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

 

  1. Zuständige Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Wickenburggasse 8

1080 Wien (Österreich)

Telefon: +43 1 52 152-0

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

 

  1. Hinweis zur Online Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden können.

 

  1. Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der App behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.